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滴滴代驾微信公众号【司机手册】功能上线!

时间:2015-08-11

  为了更好的服务帮助司机师傅,微信公众号新的模块内容:“司机手册”上线啦!遇到问题不怕不怕啦!


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司机手册位置
点击“更多服务”按钮,查看“司机手册”
司机手册内容
1、软件操作指引

听单,接单,消单,收费,查看任务,关于软件的相关操作问题,这里都有详细的解释。

2、支付宝注册及绑定

支付宝是提现必备工具,这里有详细的下载,安装,绑定银行卡的步骤供您参考。

3、服务标准及规范

作为服务行业,我们要有服务精神。这里为您介绍滴滴代驾制定的服务标准以及标准话术,教您礼貌代驾,收获好评价。

4、事故处理流程

车辆发生事故手忙脚乱,不知道该做什么?

“事故处理流程”列出了一般事故的处理流程以及收据范本,教您紧急情况下该怎么操作,收集哪些必要的资料,减少不必要的麻烦。

温馨提醒

如果您在微信号中仍然找不到相关的解答,您可以直接在微信号中发送您的问题,客服MM会及时帮您答疑解惑哦!


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